1. 下單前請先查詢存貨狀況。Gearelite 嘅網站庫存資料只供參考，部分商品或未即時更新。

2. 如顧客未有事前查詢存貨而直接付款，當遇到商品缺貨、停產或其他原因未能完成訂單，本公司會安排退款。

3. 由於 Stripe 信用卡付款平台於退款時不會退回原交易的手續費，本公司將於退款金額中扣除 5% 作為行政費。

4. 如退款屬於商品瑕疵、錯誤寄送或由本公司疏忽引起，將全數退回，不會收取任何手續費。

5. 所有退款將按原付款方式退回，處理時間約 7-14 個工作天（視乎銀行／信用卡公司而定）。